ฮอนด้า เปิดตัว Online Service Bookingผ่านเว็บไซต์และ LINE Official Account เริ่ม 15 ก.ย. นี้เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงการบริการ และการดูแลรถยนต์ได้อย่างง่ายดาย

7CEDF286-60C3-4BC1-99B7-FFB4FC42F303บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด ดินหน้ากลยุทธ์ดิจิทัลพร้อมยกระดับงานบริการหลังการขาย เปิดตัวบริการรับนัดหมายลูกค้า Online Service Bookingเพิ่มความสะดวกสบาย เพื่อตอบรับไลฟ์สไตล์แบบ New Normal โดยลูกค้าสามารถนัดหมายเพื่อจองคิวล่วงหน้าได้ทุกที่
ทุกเวลา ผ่านช่องทางออนไลน์ ทั้งเว็บไซต์ฮอนด้าservicebooking.honda.co.th หรือ LINE Honda Thailand Official Account (@HondaThailand) เพื่อเข้ารับบริการจากโชว์รูมและศูนย์บริการฮอนด้าทั้ง 229 แห่งทั่วประเทศ เริ่มวันที่ 15 กันยายน 2563เป็นต้นไป

นายพิทักษ์ พฤทธิสาริกร ประธานเจ้าหน้าที่บริหารปฏิบัติการ บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า การบริการหลังการขาย เป็นสิ่งที่ฮอนด้าให้ความสำคัญมาโดยตลอด ล่าสุดได้เปิดตัว Online Service Booking ระบบการจองคิวเพื่อเข้ารับการบริการผ่านออนไลน์ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งช่องทางสำหรับลูกค้า เพื่อตอบสนองการใช้ชีวิตแบบ New Normal โดยลูกค้าสามารถเลือกวัน เวลา และศูนย์บริการฮอนด้าที่สะดวกเข้ารับบริการได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยตนเอง ในการนัดหมายเข้ารับบริการล่วงหน้า ผ่านทางเว็บไซต์หรือ LINE Official Account ของฮอนด้า แล้วลงทะเบียนเพียงไม่กี่ขั้นตอน ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายจากการบริการที่รวดเร็วและได้มาตรฐานของฮอนด้า อีกทั้งยังมีส่วนช่วยให้ศูนย์บริการสามารถประเมินการเข้ารับบริการ การซ่อม รวมถึงวางแผนการสำรองอะไหล่ เพื่อทำให้การบริการดีเยี่ยมและเกิดประสิทธิภาพสูงสุด

024D1A36-3C08-4A80-B0A5-CD594E6F5A36Online Service Booking เป็นบริการใหม่ เพื่ออำนวยความสะดวกสบายให้กับลูกค้าในการนัดหมายเพื่อเข้ารับการบริการล่วงหน้าอย่างน้อย 2 วัน ครอบคลุมงานบริการ อาทิ การตรวจเช็กระยะ(Periodic maintenance PM) งานซ่อมทั่วไป (General Repair GR) งานซ่อมสีและตัวถัง (Body & PaintBP) และอื่นๆ โดยสามารถเลือกวัน เวลาและศูนย์บริการที่สะดวกเข้ารับบริการได้ด้วยตนเองผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์เพียงคลิกที่เว็บไซต์ servicebooking.honda.co.th หรือผ่านช่องทาง LINE: @HondaThailand คลิกที่ไอคอน “นัดหมายเข้ารับบริการ” จากนั้นกรอกข้อมูลหลัก 3 ส่วน ได้แก่

1) ข้อมูลศูนย์บริการที่ต้องการนัดหมาย
2) ข้อมูลลูกค้า
3) ข้อมูลประเภทงานบริการที่ต้องการนัดหมาย

โดยลูกค้าสามารถเลือกเข้ารับบริการได้ 3 ช่วงเวลา คือ

8.00 10.00 น.
11.00 12.00 น.
13.00 15.00 น.

หลังจากลงทะเบียนเสร็จ ระบบจะส่งข้อมูลนัดหมายของลูกค้าไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
เพื่อยืนยันการนัดหมายก่อนเข้ารับบริการอีกครั้งโดยบริการ Online Service Booking จะเปิดให้ใช้บริการเริ่มตั้งแต่วันที่
15 กันยายน 2563 เป็นต้นไป ผ่านทางเว็บไซต์servicebooking.honda.co.th หรือผ่านช่องทาง LINE: @HondaThailand

ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่โชว์รูมและศูนย์บริการฮอนด้าทั่วประเทศ หรือ ศูนย์บริการข้อมูลฮอนด้า
24 ชั่วโมง (Honda Call Center) โทร. 0 2341 7777

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *

คุณอาจจะใช้ป้ายกำกับและคุณสมบัติ HTML เหล่านี้ได้: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>